当在医院看到纷繁复杂的试剂，你会不会想知道它们是如何生产的？面对正在运行的医疗器械，你有没有对制造它们的公司产生好奇？8月8日，我们继续走进迈瑞，在迈瑞聆听来自研发、营销、用服部门老师们的分享，进一步加深对迈瑞的了解。
01部门了解
01.体外诊断试剂IVD
首先是试剂开发师王嘉鹏老师为我们展示了体外诊断试剂的概念及应用、试剂开发师的职责、开发设计思路及主要生产流程等。体外诊断试剂可用于体外诊断，具有前瞻性和高效性，迈瑞的体外诊断业务也是国产首位、位居全球前列。在王老师的倾心讲解下，同学们也了解了迈瑞生化试剂的产品与分类、生化检测的原理、检测的设计和检验流程和显色原理，可谓是收获满满。课后同学们积极提出相关问题，比如其中糖化血红蛋白检测、磁珠和抗体的结合问题等等，得到了王老师的详尽回答。
02.研发临床故事分享
李进老师为我们介绍了迈瑞医疗IVD事业部的大致情况，事业部处于业务行业领先地位，并提出创新的根基来源于临床这一核心观念。IVD技术创新的根基来源于用户，特别是医疗临床方面的需求和实际应用。用户的需求促使技术的不断创新和发展，临床实际应用是技术改进的动力，而用户与技术的互动则提供了重要的参考和反馈。只有紧密依托用户需求和临床实践，才能够不断提升IVD技术的准确性、敏感性和特异性，为医生和患者提供更准确、更可靠的诊断和治疗方案。李老师也结合了多个案例，让我们充分理解临床工程师的职能价值：立足临床，驱动技术与产品研发。
03.了解销售的多维面貌
吴建超老师开门见山地抛出“你眼中的销售？”这个问题，提出价值营销需要销售人员成为顾问型销售，超越了传统的销售定义。在一代代迈瑞销售人的研究和探索的过程中，逐步确立了以目标为导向的布局规划、以布局为核心的渠道终端。吴老师还为同学们详细讲解了迈瑞销售的一天，包括拜访客户，内部沟通，处理文案工作和总结、制定第二天工作计划等，丰富了同学们对销售的认识。最后，吴老师还与同学们分享了自己的销售经历。一张张照片，记录着一位迈瑞销售人员的美好时光，凸显了销售人员的人性化一面。
04.临床应用专员（体外诊断产品）
周俊文老师先是介绍了用户服务部的基本情况。如今的迈瑞医疗用服部汇聚了超过300名服务工程师和170名临床应用专员，全天候为中国区的医疗机构提供支持。他们致力于设备安装、培训和维护，确保医疗设备始终高效运行，为患者提供卓越医疗服务。在此之后，周俊文老师详细介绍了临床专员的工作目标、通道和内容。作为迈瑞医疗与医疗机构的桥梁，临床应用专员致力于协助医疗机构充分发挥设备潜力，提供专业指导和持续创新。
02交流分享
在老师们的课程结束后，同学们对各个部门老师的分享都有自己的心得体会，各组分别派出一名代表进行了交流和总结。
1、研发专题小组
李老师讲的临床故事分享会，以及王老师的研发课程，帮助我更好地去理解迈瑞的研发，比如IVD究竟是什么、包含了哪些内容、背后的一些原理，我都获得了一定程度的了解，对从临床到产品的开发、中间过程的对接、分工的过程也有了比较深的理解，也知道了有临床工程师这个中间人物发挥着桥梁沟通的作用，很多之前不懂的问题都迎刃而解了。感触更深的是李老师后半节课举的几个例子，比如血球整体解决方案，提到了除了检测之外，机器还可以做到通过构建诊疗模型来进行脓毒症诊断预测，通过20层细胞的图像切片可以获得更加清晰的图像，而这些都用到了人工智能与大数据。作为临床医学新医科班的学生，我们前不久学习的课程里就有关于影像切片、疾病诊疗数学模型建立的内容。当时在我敲完代码做出疾病模型的时候，我感觉其实自己并不知道它非常确切的落实用处，但从上课时了解的具体案例，感觉到了我学习的课程和企业、包括未来社会发展上的一些共鸣。
2、营销专题小组
通过吴建超老师的分享，我对营销的职责有了更深入的了解。营销的工作不仅局限于向客户推广自己的产品和服务，而且涵盖了收集客户建议和需求并向研发人员反馈等方面，有助于产品的改进，对整个行业的发展有重要的推动作用。营销人员分析数据的思维方式也让我学到了很多，这种营销思维可以提高自我营销软实力，有利于个人、团体在市场的推广，提高竞争力，建立竞争优势。吴老师也向我们展示了迈瑞营销人的一天，他们目标清晰、脚踏实地，让我看到了营销人积极向上、乐观进取的精神面貌。
3、临床用服专题小组
通过老师的分享，我们深刻体会到迈瑞医疗在用户服务体系建设方面做出的努力。通过走访等方式不断优化服务，增强用户的信任感，提供帮助和支持，解决问题并改善体验，突出体现了人员的专业性。除此之外，我们还了解了临床应用人员的主要工作以及该职业招聘的相关要求等，扩展了我们对医学类专业就业方向的认知。
